Политика использования файлов cookie

(дата актуализации: 27 марта 2026 г.)

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика использования файлов cookie (далее — Политика) является неотъемлемой частью Политики конфиденциальности Общества с ограниченной ответственностью «Электро» (далее — Оператор, мы, наш) и определяет порядок сбора, обработки и хранения информации, получаемой с помощью технологий cookie и иных аналогичных средств при посещении Сайта https://tokvnorme.ru/ (далее — Сайт).

1.2. Используя Сайт, Пользователь выражает своё согласие с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с условиями обработки cookie-данных, он должен прекратить использование Сайта либо ограничить использование cookie в настройках своего браузера.

1.3. Сведения об Операторе:

• ООО «Электро»
  ОГРН 1247700236739, ИНН 9724184983, КПП 772401001
  Юридический адрес: 115612, г. Москва, ул. Ключевая, д. 24
  Фактический адрес (локация): Московская обл., г.о. Домодедово, дер. Павловское, ул. Московская, д. 6
  Телефон: +7 (495) 120-32-16
  Email: Info.elektro@list.ru

2. Правовые основания обработки данных с помощью cookie

2.1. Обработка данных, получаемых через cookie, осуществляется в соответствии со следующими нормативными актами:

• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» (в редакции, действующей с 01.03.2026);
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 149‑ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• Приказ Роскомнадзора от 28.02.2026 № 42 «Об утверждении требований к обработке метаданных и cookie-файлов» (в части, касающейся получения согласия и раскрытия информации);
• Общие требования к обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах.

2.2. В случае, если в cookie-файлах содержится информация, позволяющая идентифицировать конкретного Пользователя (например, привязка к учётной записи), такая информация обрабатывается как персональные данные с соблюдением всех требований, предусмотренных для их обработки.

3. Что такое cookie и какие технологии мы используем

3.1. Cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя (компьютере, смартфоне, планшете) при посещении Сайта. Они позволяют распознавать устройство Пользователя, запоминать его предпочтения, обеспечивать корректную работу функционала Сайта, а также собирать обезличенную статистику.

3.2. В дополнение к cookie на Сайте могут использоваться иные технологии: localStorage, sessionStorage, пиксельные метки (веб-маяки), а также обезличенные данные сервисов веб-аналитики (Яндекс.Метрика).

3.3. Мы используем следующие категории cookie:

3.4. Данные, передаваемые в Яндекс.Метрику, обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности ООО «Яндекс». Мы не передаём Яндекс.Метрике персональные данные, а используем только агрегированные статистические показатели.

4. Цели обработки данных, получаемых через cookie

4.1. Сбор и обработка cookie-данных осуществляется в следующих целях:

• обеспечение технической стабильности и корректного отображения Сайта;
• запоминание действий Пользователя при заполнении форм заявок для предотвращения повторного ввода информации;
• анализ посещаемости, изучение предпочтений аудитории с целью улучшения структуры и содержания Сайта;
• обеспечение безопасности (выявление аномального поведения, защита от DDoS‑атак);
• исполнение требований законодательства об информировании о cookie.

5. Сроки хранения и порядок уничтожения

5.1. Срок хранения cookie-файлов на устройстве Пользователя зависит от их типа (указан в п. 3.3) и настроек браузера. Пользователь в любой момент может самостоятельно удалить cookie через настройки браузера.

5.2. Обезличенные статистические данные, собранные через аналитические сервисы, хранятся на серверах Оператора и поставщиков аналитики в течение срока, необходимого для достижения целей, указанных в п. 4, но не более 36 месяцев.

5.3. В случае получения от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных, которые могут содержаться в cookie (при наличии авторизации), Оператор прекращает их обработку и обеспечивает удаление таких данных в течение 30 дней.

6. Управление cookie и отзыв согласия

6.1. При первом посещении Сайта Пользователю отображается баннер (уведомление) с краткой информацией об использовании cookie и предложением дать согласие или настроить параметры. Пользователь может:

• принять все cookie (кроме маркетинговых, если они не используются);
• настроить cookie — выбрать категории, которые можно сохранять;
• отказаться от всех, кроме строго необходимых — в этом случае функциональность Сайта может быть ограничена, но его работа останется возможной.

6.2. После принятия решения согласие действует в течение 12 месяцев, после чего баннер отображается повторно. Пользователь может изменить настройки cookie в любое время, нажав на иконку «Настройки cookie» (отображается в нижнем углу экрана) либо через раздел «Управление cookie» в подвале Сайта.

6.3. Отозвать ранее данное согласие можно:

• через интерфейс управления cookie на Сайте;
• путём очистки cookie в браузере (инструкции для популярных браузеров приведены в п. 7);
• направив письменный запрос на электронную почту Info.elektro@list.ru с пометкой «Отзыв согласия на cookie».

7. Как удалить или заблокировать cookie в браузере

7.1. Большинство браузеров позволяют контролировать cookie через настройки. Пользователь может:

• полностью запретить сохранение cookie;
• разрешить только определённые типы cookie;
• настроить автоматическое удаление cookie при закрытии браузера.

7.2. Ссылки на инструкции по управлению cookie в популярных браузерах:

• Google Chrome
• Yandex Browser
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

7.3. Отключение cookie может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта, включая невозможность отправки форм заявок или автоматического заполнения полей.

8. Передача данных третьим лицам

8.1. Оператор не передаёт cookie-файлы третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для функционирования Сайта или установлено законом. К таким случаям относятся:

• передача обезличенных статистических данных в сервис Яндекс.Метрика на основании договора с ООО «Яндекс»;
• предоставление данных по запросу уполномоченных государственных органов (суда, Роскомнадзора, ФСБ) в порядке, установленном законодательством РФ.

8.2. Любая передача данных, содержащих персональные данные, осуществляется с соблюдением требований 152‑ФЗ, включая получение отдельного согласия Пользователя, если это необходимо.

9. Изменения в Политике использования cookie

9.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на Сайте, если иной срок не указан в самой редакции.

9.2. При существенных изменениях (появление новых типов cookie, изменение целей обработки) Оператор уведомит Пользователей через баннер на Сайте или по электронной почте, если Пользователь оставлял контактные данные.

10. Контактная информация

10.1. По всем вопросам, связанным с обработкой данных через cookie, а также для реализации прав субъектов персональных данных, Пользователи могут обращаться:

ООО «Электро»
Email: Info.elektro@list.ru (с пометкой «Cookie policy»)
Телефон: +7 (495) 120-32-16
Почтовый адрес: 115612, г. Москва, ул. Ключевая, д. 24

10.2. Срок рассмотрения обращения — 10 рабочих дней. При необходимости запроса дополнительной информации срок может быть продлён, но не более чем на 30 дней.

Дата публикации: 27 марта 2026 г.
Политика разработана в соответствии с требованиями законодательства РФ о персональных данных и правилами обработки cookie, действующими с 1 марта 2026 года.